技術(shù)指導(dǎo)

設(shè)備出廠時(shí)：公司選派技術(shù)人員前往施工現(xiàn)場提供操作指導(dǎo)、技術(shù)支持等服務(wù)，并參與產(chǎn)品調(diào)試、驗(yàn)收；

設(shè)備施工前：項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助客戶擬定施工方案；

設(shè)備施工后：超過280人的售后團(tuán)隊(duì)，為客戶提供定期回訪、技術(shù)咨詢、設(shè)備維修保養(yǎng)、配件配送、定期培訓(xùn)等服務(wù)。

服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

接到反饋后一小時(shí)內(nèi)快速回復(fù)處理，國內(nèi)24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù)（新疆西藏48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場）；

至少每三個(gè)月一次的巡檢服務(wù)，隨時(shí)關(guān)注客戶體驗(yàn)